Aus den Unternehmen
Xerox Global Services mit neuer Außendarstellung
Freitag 10. September 2004 - Xerox hat sein Angebot an Dokumenten- und Outsourcing-Services in Deutschland zu einer Geschäftseinheit zusammengefasst. Unter dem Namen Xerox Global Services vereint das Unternehmen damit sein gesamtes Dienstleistungsportfolio.
In der Außendarstellung wird dies ab Oktober über neue Marketing Materialien und ein neues Logo unterstützt, das die Zugehörigkeit zu Xerox verdeutlicht.
Ziel dieses Prozesses ist es, das Servicesportfolio von Xerox gegenüber den Kunden klarer darzustellen und das Unternehmen zugleich als Anbieter eines umfassenden Lösungsangebots in der Öffentlichkeit zu positionieren.
Mit seinem neuen Markenauftritt positioniert sich Xerox Global Services als eines von drei zentralen Geschäftsfeldern innerhalb von Xerox in Deutschland. Die Außendarstellung des Geschäftsbereichs lehnt sich stärker als bisher an den Auftritt des Gesamtkonzerns an. Hierbei möchte Xerox Global Services die Zugehörigkeit zum Konzern verdeutlichen und Nutzen aus der Marke «Xerox» ziehen, die zu den weltweit bekanntesten Firmennamen zählt. Zugleich wird die Geschäftseinheit in ihrer Kommunikation eine geänderte Bildsprache verwenden, die Motive aus der Natur mit den Firmenwerten «Stärke», «Ausdauer» und «Struktur» verbindet.
Die Dienstleistungssparte von Xerox berät weltweit mehr als 7.000 Kunden darin, ihre dokumentenbasierten Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Hierzu bietet Xerox Global Services eine Vielzahl von Diensten an wie Outsourcing- und Dokumenten- sowie Contentmanagement-Lösungen. Jede dieser Lösungen basiert auf einer individuellen Analyse der Dokumentenverarbeitung beim jeweiligen Kunden. Hieraus identifiziert Xerox Global Services das Optimierungspotenzial von dokumentenintensiven Geschäftsprozessen, übernimmt die Implementierung, um so zur Kostenreduzierung und Effizienzsteigerung beizutragen. Das Unternehmen ermittelte, dass sich bis zu 20 Prozent aller Gesamtkosten im Rahmen der betrieblichen Dokumentenverarbeitung einsparen lassen.
