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Keypoint Intelligence zeichnet Xerox mit dem BLI 2024 Smart Workplace Software Line of the Year Award aus
Donnerstag 14. März 2024 - Die Lösungen von Xerox für Intelligent Document Processing und Workflow-Automatisierung werden zum sechsten Mal in Folge ausgezeichnet.
Das Marktforschungsunternehmen Keypoint Intelligence hat Xerox mit dem Buyers Lab (BLI) 2024 Smart Workplace Software Line of the Year Award ausgezeichnet. Die Auszeichnung ehrt den Anbieter mit dem außergewöhnlichsten Portfolio an Anwendungen, Software und Dienstleistungen, die zur Lösung der Herausforderungen moderner Arbeitsplätze beitragen. Xerox wurde bereits sechs Mal in Folge und insgesamt zehn Mal seit 2014 mit diesem Preis ausgezeichnet.
Laut der Studie von Keypoint Intelligence konnte Xerox seine Leistungen in den vergangenen Jahren aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung in den folgenden Kernbereichen verbessern:
• Unübertroffenes Portfolio an Anwendungen und Dienstleistungen, die die Initiativen eines Unternehmens zur digitalen Transformation unterstützen können;
• Preisgekrönte Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) und Robotic Process Automation (RPA) Workflow-Funktionen zur Rationalisierung alltäglicher Aufgaben;
• Einzigartige Anwendungen und Cloud-Services, mit denen die Hardware als digitaler Workflow-Hub und Ausgangspunkt für die digitale Transformation dienen kann;
• Die Fähigkeit, die Anforderungen der wichtigsten Branchen zu erfüllen und Produkte in ein kontinuierliches Lösungsangebot zu integrieren.
„Xerox ist fest entschlossen, seine Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen – ein Prozess, bei dem sie sich an eine sich ständig verändernde hybride Arbeitsumgebung anpassen müssen“, kommentiert Terry Antinora, Vice President und General Manager, Global Offering Solutions bei Xerox. „Unterstützt durch künstliche Intelligenz und Analytik automatisieren wir komplexe Geschäftsprozesse, um ein produktives Arbeiten von überall aus zu ermöglichen.“
Das umfangreiche Portfolio an branchenführenden Anwendungen von Xerox war ein entscheidender Faktor für die Entscheidung von Keypoint, dem Unternehmen diese Auszeichnung zu verleihen. Zu den namhaften Lösungen gehören:
• Intelligente Dokumentenverarbeitung und die Xerox DocuShare Content Management Plattform sowie die gesamte dazugehörige Palette an Dienstleistungen und Lösungen können viele der manuellen Aufgaben übernehmen, die mit der Dokumentenverarbeitung verbunden sind. Dazu gehört das Extrahieren von Daten aus Dokumenten, das Klassifizieren von Dokumenten, das Weiterleiten von Dokumenten an die entsprechenden Personen oder Abteilungen und die Verwaltung von Dokumenten-Workflows.
• Xerox Workflow Central Service und Xerox ConnectKey Apps erleichtern die sofortige Umwandlung von Papier- und Digitaldokumenten auf verschiedenen Geräten und automatisieren die bestehenden dokumentenbasierten Aufgaben.
• XMPie Cross-Media-Marketing liefert datengesteuerte und personalisierte Kommunikation und vollautomatisches Omnichannel-Kampagnenmanagement.
• Xerox FreeFlow Software für die Druckproduktion ersetzt zeitaufwändige manuelle Aufgaben, steigert die Kapazität und reduziert die Betriebskosten.
• Die CareAR Service Experience Management-Plattform beugt Problemen vor und löst sie mithilfe von Augmented Reality und interaktiver visueller 3D-Unterstützung, um Ausfallzeiten zu reduzieren.
„Unsere Marktforschung zeigt, dass die wichtigsten geschäftlichen Anforderungen von IT-Entscheidern im Jahr 2024 und darüber hinaus die Verbesserung der Daten- und Dokumentensicherheit, die Migration zu Cloud-basierten Lösungen, die Umstellung von Papier- auf elektronische Prozesse und die Einführung von fortschrittlichen Workflow-Lösungen wie IDP und RPA sind“, erklärt Jamie Bsales, Principal Analyst in der Workplace Group von Keypoint Intelligence. „Unsere jährliche Studie „Smart Workplace Solutions Line of the Year“ versucht, den Originalhersteller (OEM) von Dokumenten-Imaging-Lösungen zu identifizieren, der das stärkste Portfolio an Produkten und Dienstleistungen hat, um diese Kundenanforderungen zu erfüllen. Dieses Jahr hat Xerox bewiesen, dass es genau dieser Partner ist.“
Die Tools für die digitale Zusammenarbeit und die Lösungen für die Prozessautomatisierung von Xerox sind sowohl über den Direktvertrieb als auch über den Fachhandel erhältlich und bieten einen breiteren Zugang zu den Technologien, die Unternehmen benötigen, um ihre Arbeitsweise zu verbessern.
