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Druckdienste per Internet vermarkten

Donnerstag 27. Juni 2002 - Die Ditcon IT Consulting GmbH hat die Software iWay in ihr Vertriebsprogramm aufgenommen, mit der sich Auftragsannahme und Angebotserstellung 24 Stunden am Tag automatisch über das Internet regeln lassen.

So ermöglicht sie auch kleineren Druckereien mit wenig Personal flexibles und schnelles Reagieren auf Kundenwünsche und -anfragen. Es handelt sich bei iWay um eine Software, die hauptsächlich für den Digitaldruck, aber auch für den konventionellen Offsetdruck geeignet ist.

Neben dem Vertrieb bietet Ditcon Beratung bei der Installation und Integration von iWay in bestehende Systeme bis hin zur Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit der Software. Den Kundendienst im Falle eines Defekts übernimmt Ditcon ebenfalls. Ist iWay in einer Druckerei eingerichtet, vereinfacht es die Prozesse vom Auftraggeber, beispielsweise einer Werbeagentur, bis hin zum fertigen Druckprodukt. Der Auftraggeber erstellt seine eigenen Druckdateien, läßt online den Preis ermitteln, fertigt Softproofs an und sendet anschließend den Druckauftrag per Internet direkt an die Druckmaschine.

iWay kann individuell für jeden Kunden ohne jegliche Programmierung angepaßt werden. Für jeden Kunden kann die Druckerei eine eigene Preisstruktur hinterlegen. Sonderangebote auf bestimmte Leistungen, Rabatte und Aktionspreise lassen sich auf gleiche Weise eingeben. Die Druckerei ist damit jederzeit in der Lage, Angebote zu erstellen und Aufträge anzunehmen, selbst wenn kein Personal vor Ort ist.