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Convotis hat Zertifizierungsverfahren ISO 9001:2000 erfolgreich abgeschlossen
Dienstag 01. August 2006 - Die Convotis AG hat nach Durchführung der Zertifizierungsaudits nunmehr die positive Stellungnahme der Zertifizierungsstelle und damit das Gütesiegel für ihr Managementsystem erhalten.
Die Frankfurter Convotis AG hat im Juli das Zertifizierungsverfahren für ihr Managementsystem erfolgreich abgeschlossen: Das Zertifikat hat eine Gültigkeitsdauer bis zum 3.07.2009.
Auf der Basis des Managementhandbuchs, welches die strukturierte Vorgehensweise der Convotis AG regelt und dokumentiert und mittels interner sowie der externen Audits konnte das sechs Monate währende Projekt in die Zielgerade gehen.
In diesem Managementhandbuch sind die Abläufe und relevanten Unternehmensprozesse der Convotis AG insbesondere in Hinblick auf die Qualität festgeschrieben worden. Jeder Mitarbeiter wurde dabei durch interne und externe Audits in den Prozess eingebunden. Die externen Audits fanden durch die akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft EQ Zert statt.
Qualitätsmanagement-Beauftragter und Projektleiter Hartmut Giehl äußerte sich zufrieden: „Unsere Strategie ist es, größtmögliche Kundenzufriedenheit herzustellen. An diesem Anspruch lassen wir uns gern messen und möchten das auch messbar darstellen können. Auch schon vor der Zertifizierung stand die Qualität unserer Leistungen im Vordergrund und wir haben stets angelehnt an ISO-Strukturen gearbeitet. Nicht zuletzt deshalb ist es uns gelungen, mit unserem Zertifizierungsprojekt sowohl im Zeitplan wie auch im Budgetplan zu bleiben.“
