Aus den Unternehmen
Strategische Neuausrichtung des Canon Marketings
Dienstag 13. Mai 2008 - Der Geschäftsbereich Canon Business Solutions (CBS) hat seine Marketing-Organisation neu ausgerichtet. Canon, Marktführer im Bereich digitale Multifunktions-Systeme, unterstreicht dadurch die Unternehmensphilosophie "Customer Centric".
Die neue Struktur ist das Ergebnis einer intensiven Analyse auf europäischer Ebene, die die Weichen für den Erfolg der kommenden Jahre stellen soll. Sie rückt den Kunden und die Vertriebskanäle sowie deren Bedürfnisse und Anforderungen noch stärker in den Mittelpunkt aller marketingrelevanten Prozesse und Aktivitäten.
Kim Majetic, Marketing Director CBS, Canon Deutschland: „Die Änderung ist weitaus mehr als eine organisatorische Veränderung es handelt sich um eine neue Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozessen. Am Wichtigsten ist jedoch die Veränderung der Denkweise und des Fokus. Ich bin mir sicher, die Vorteile für unsere Kunden werden signifikant sein.“
Unter dem Leitsatz der Zentrierung auf die Kunden (Customer Centric) wurde die bisher nach Produktgruppen organisierte Marketing-Abteilung jetzt in die Bereiche „Produkt-Marketing“ und „Customer & Channel-Marketing“ aufgeteilt. Das Produktmarketing beschäftigt sich zukünftig ausschließlich mit strategischem Marketing und Produktplanung. Der neu geschaffene Bereich Customer & Channel-Marketing hat die Aufgabe, alle Marketing-Aktivitäten ausgehend vom Markt an den individuellen Bedürfnissen der Kunden und der Vertriebskanäle auszurichten.
Die Leitung der neuen Abteilung Customer & Channel-Marketing hat Marc Trennheuser übernommen, der zuvor für das Office Solutions-Marketing zuständig war. „Die organisatorische Verzahnung von Marketing Communications und Channel-Marketing für die relevanten Absatzkanäle bewirkt eine optimale Konstellation des Marketing-Mixes in der Konzeptions- und Implementierungsphase sowie im KPI-Management. Hierdurch können wir klarer und zielgenauer unsere kanalspezifischen Produktlösungen kommunizieren und ebenso unsere Kunden optimal bei der erfolgreichen Vermarktung von Canon Lösungen unterstützen“, so Trennheuser.
Momentan bereitet sich das Canon Marketing-Team auf die drupa internationale Leitmesse der Print-Media Industrie vor, wo das Unternehmen in Halle 8a ein breites Spektrum an Professional Print- und Large Format Print-Lösungen zeigen wird.
