Workflow
Präventive Wartung von Linux-Servern, ppi- und Fremdsystemen
Mittwoch 05. Oktober 2011 - ppi Media übernimmt die permanente Überprüfung der Produktionssysteme im Rechenzentrum der Rhein-Neckar-Zeitung (RNZ) in Heidelberg. Ziel ist es, ein Frühwarnsystem aufzubauen, das den IT-Mitarbeitern im Verlag technische Routinearbeiten abnimmt und ihnen mehr Zeit für neue Verlagsprojekte verschafft.
Bei der RNZ wartet ppi Media zusätzlich zu den eigenen Produktionssystemen künftig auch die Systeme von Drittanbietern und das Linux-Betriebssystem. „Durch die ständige Überprüfung der wichtigsten Applikationen auf dem Server sowie durch die Kontrolle der Betriebssystemressourcen wie CPU, RAM und Dateisysteme hinsichtlich Auslastung und Verfügbarkeit lassen sich mögliche Störungen schon früh entdecken und beseitigen. Wir versprechen uns von den Application Services unseres Softwarelieferanten ppi Media die maximale Verfügbarkeit der Systeme“, sagt Daniel Schulze, Geschäftsführer der Rhein-Neckar-Zeitung.
Manuel Scheyda, Bereichsleiter Support bei ppi Media, ist sich sicher, dass dieses Ziel erreicht wird: „Unsere Präventivmaßnahmen, um eine permanente Systemverfügbarkeit zu sichern, sind umfassend und beinhalten eine Vielzahl an Routinen. Dazu zählen die Überprüfung von Füllgraden der Filesysteme und der Datenbanken sowie die Kontrolle der laufenden Prozesse im CTM.“ Störungen werden automatisch per E-Mail oder SMS an die IT-Bereitschaft der RNZ gemeldet. Auf Wunsch erhält der IT-Mitarbeiter im Verlag darüber hinaus eine persönliche Benachrichtigung durch den ppi Media-Support.
Seit 2010 bietet ppi Media umfangreiche Application Services an. Neben den von der RNZ beauftragten Dienstleistungen beinhalten sie beispielsweise Cloning Guidelines, also kundenindividuelle Anleitungen zum Duplizieren von Produktions- und Testsystemen. Zur Gewährleistung der Produktionssicherheit beim Ausfall der primären Server bietet ppi Media den Kunden auf ihre Bedürfnisse angepasste Replikationswerkzeuge für die Datensysteme und Datenbanken. Das Mittelbayerische Druckzentrum Regensburg, die Rheinische Post und das Druckhaus Waiblingen zählen bereits zu den Application Services-Kunden von ppi Media.
